1. Quiénes somos
Kairo Works es la marca independiente de publicación y desarrollo responsable de la aplicación Verdad o Reto. Las consultas de privacidad pueden enviarse a [email protected].
2. Alcance
Esta política se aplica a la aplicación Verdad o Reto, a sus páginas públicas relacionadas y a los canales de contacto oficiales indicados aquí. Los servicios de terceros utilizados por la aplicación, incluidos Google Play y Google Mobile Ads, también están sujetos a las políticas de sus respectivos proveedores.
3. Resumen de la situación actual
- La aplicación no exige una cuenta ni un inicio de sesión de Kairo Works para el uso básico.
- Los nombres o apodos de jugadores, la configuración de las partidas, las preguntas personalizadas, los retos personalizados, las preferencias y otros contenidos locales permanecen almacenados en el dispositivo cuando se utilizan esas funciones. No se envían a un servidor de Kairo Works.
- La aplicación ofrece compras dentro de la app a través de Google Play. Google Play procesa la información necesaria para completar, validar, restaurar y administrar esas compras de acuerdo con sus propias políticas.
- La aplicación utiliza actualmente Google Mobile Ads SDK (AdMob), proporcionado por Google, para cargar, mostrar y medir anuncios.
- La aplicación no solicita ubicación precisa para su funcionamiento básico. Sin embargo, Google Mobile Ads SDK puede estimar una ubicación aproximada a partir de la dirección IP.
4. Información que puede tratarse
- Contenido local del juego: nombres o apodos de jugadores, preguntas, retos, configuración de las partidas, preferencias, historial local de uso y progreso. Este contenido permanece en el dispositivo y no se envía a un servidor de Kairo Works.
- Datos técnicos locales: configuración necesaria para el funcionamiento, preferencias de idioma, tema, estado local de desbloqueo e información similar.
- Datos de soporte: si el usuario contacta con Kairo Works por correo electrónico, Kairo Works puede tratar el nombre, la dirección de correo, el contenido del mensaje, los archivos adjuntos enviados voluntariamente y la información necesaria para responder.
- Datos de tienda y compras: Google Play puede tratar identificadores de producto, estado de compra, recibos, tokens y otra información necesaria para procesar, validar o restaurar compras y distribuir la aplicación.
- Datos relacionados con anuncios: Google Mobile Ads SDK puede recopilar y compartir automáticamente la dirección IP, la ubicación aproximada estimada a partir de la IP, las interacciones con la aplicación, información de diagnóstico y rendimiento, el identificador de publicidad, App Set ID y otros identificadores relacionados con la aplicación, el dispositivo o la cuenta, cuando corresponda.
5. Anuncios y Google AdMob
La aplicación utiliza Google Mobile Ads SDK, proporcionado por Google, para cargar, mostrar y medir anuncios. Este SDK puede recopilar y compartir automáticamente información como la dirección IP, la ubicación aproximada estimada a partir de la dirección IP, las interacciones con la aplicación, información de diagnóstico y rendimiento, el identificador de publicidad, App Set ID y otros identificadores relacionados con la aplicación, el dispositivo o la cuenta, cuando corresponda.
Esta información puede utilizarse para publicidad o marketing, presentación y medición de anuncios, análisis, prevención del fraude, seguridad y cumplimiento. Los datos transmitidos por Google Mobile Ads SDK están protegidos durante la transmisión mediante TLS.
Para fines de transparencia, la ubicación aproximada, las interacciones en la aplicación, la información de diagnóstico, los identificadores del dispositivo y otros IDs pueden ser recopilados y compartidos por Google Mobile Ads SDK para las finalidades descritas anteriormente.
El tratamiento realizado por Google está sujeto a las políticas y controles de privacidad de Google. Consulte la Política de Privacidad de Google y la página Cómo utiliza Google la información de aplicaciones y sitios de socios.
El usuario puede restablecer o eliminar el identificador de publicidad y administrar la personalización de anuncios desde los ajustes de Android, los controles de la Cuenta de Google y Mi Centro de Anuncios.
Kairo Works no recibe a través de AdMob el texto de las preguntas o retos personalizados ni los nombres o apodos de los jugadores. Esos contenidos permanecen almacenados localmente en el dispositivo.
6. Finalidades del tratamiento
- permitir el funcionamiento de la aplicación y sus partidas;
- guardar preferencias y contenido creado por el usuario localmente en el dispositivo;
- procesar, validar, habilitar o restaurar compras;
- cargar, mostrar y medir anuncios;
- realizar publicidad o marketing y análisis;
- prevenir el fraude y apoyar la seguridad y el cumplimiento;
- responder a solicitudes de soporte, privacidad o asuntos legales;
- analizar estabilidad, fallos, rendimiento y compatibilidad;
- cumplir obligaciones legales, regulatorias, fiscales, de seguridad o de plataforma; y
- mejorar la experiencia, corregir errores y evolucionar el producto.
7. Bases legales
Cuando la legislación aplicable exija una base legal, el tratamiento podrá basarse, según corresponda, en la ejecución de un contrato o medidas relacionadas, el cumplimiento de obligaciones legales, el ejercicio o defensa de derechos, intereses legítimos, la prevención del fraude y la seguridad, o el consentimiento cuando lo exija la legislación aplicable. Esta política no afirma que la aplicación disponga de un mecanismo específico de gestión del consentimiento que no haya sido confirmado en la implementación.
8. Compartición con terceros
Kairo Works no vende directamente los datos personales de los usuarios. La información puede transmitirse o ponerse a disposición de terceros en estas situaciones:
- a Google Play, para la distribución de la aplicación y el procesamiento, validación o restauración de compras;
- a Google a través de Google Mobile Ads SDK, que puede recopilar y compartir las categorías descritas en la sección de anuncios para publicidad o marketing, análisis, prevención del fraude, seguridad y cumplimiento;
- a proveedores de infraestructura, alojamiento, dominio y correo electrónico necesarios para mantener las páginas públicas y los canales de contacto de Kairo Works; y
- cuando sea necesario para cumplir la ley o una orden de una autoridad competente, proteger derechos, prevenir el fraude, mantener la seguridad o investigar usos abusivos.
El texto de las preguntas o retos personalizados y los nombres o apodos de los jugadores no se envían a Kairo Works ni son recibidos por Kairo Works a través de AdMob.
9. Transferencias internacionales
Google y otros proveedores tecnológicos pueden tratar información en países distintos de aquel en el que se encuentra el usuario. El tratamiento y las transferencias realizadas por Google a través de Google Mobile Ads SDK se rigen por las políticas, estructuras y controles de privacidad de Google. Otros proveedores utilizados por Kairo Works también pueden tratar información fuera del país del usuario cuando sea necesario para prestar sus servicios y de acuerdo con la legislación aplicable.
10. Conservación y eliminación
- Los datos y contenidos almacenados localmente permanecen en el dispositivo hasta que el usuario los elimine, borre los datos de la aplicación o desinstale la app.
- Kairo Works no conserva en sus servidores los nombres de los jugadores ni el texto de las preguntas y retos personalizados utilizados localmente.
- Los mensajes de soporte pueden conservarse durante el tiempo necesario para prestar soporte, prevenir abusos, defender derechos o cumplir obligaciones legales.
- Los registros relacionados con compras, soporte, seguridad u obligaciones legales pueden conservarse durante los plazos exigidos o permitidos por la legislación aplicable.
- La conservación de la información tratada directamente por Google, incluso a través de Google Mobile Ads SDK, sigue las políticas y controles de conservación de Google.
11. Cómo eliminar datos locales
El usuario puede eliminar datos locales mediante opciones internas de la aplicación, cuando estén disponibles, borrando los datos de la app en los ajustes de Android o desinstalando la aplicación. Estas acciones pueden eliminar el progreso, las preferencias, los nombres de jugadores y el contenido personalizado almacenado en el dispositivo.
12. Derechos y controles del usuario
Según la legislación aplicable, los usuarios pueden tener derechos de acceso, rectificación, eliminación, limitación, portabilidad, información sobre la compartición y otros derechos respecto de los datos de los que Kairo Works sea responsable. Las solicitudes pueden enviarse a [email protected].
Para los datos e identificadores tratados directamente por Google, el usuario también puede utilizar los controles proporcionados por Google y Android, incluido el restablecimiento o eliminación del identificador de publicidad y la gestión de la personalización de anuncios en Mi Centro de Anuncios.
13. Seguridad
Kairo Works aplica medidas razonables destinadas a reducir los riesgos de acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación de información bajo su responsabilidad. Los datos transmitidos por Google Mobile Ads SDK están protegidos durante la transmisión mediante TLS. Ninguna aplicación, dispositivo o servicio de internet puede considerarse completamente seguro y cada proveedor aplica también sus propios controles de seguridad.
14. Niños, adolescentes y contenido para adultos
La aplicación está destinada al entretenimiento social. Algunos modos, packs o contenidos pueden no ser adecuados para menores o estar destinados solo a adultos. El usuario debe respetar la clasificación por edades mostrada en la tienda y en la aplicación. Los padres o tutores deben supervisar el uso por menores cuando corresponda.
15. Permisos del dispositivo
La aplicación no necesita permisos sensibles como cámara, micrófono, contactos, SMS, llamadas o ubicación precisa para su funcionamiento básico. Esto no impide que servicios técnicos activos, incluido Google Mobile Ads SDK, traten la dirección IP y una ubicación aproximada estimada a partir de la IP. Si una actualización solicita nuevos permisos, su finalidad deberá explicarse en la aplicación y reflejarse en las declaraciones aplicables.
16. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en la aplicación, SDKs, anuncios, compras, funciones, requisitos legales o políticas de plataforma. El texto vigente permanecerá disponible en esta URL con la fecha de actualización correspondiente.
17. Contacto
Privacidad: [email protected]
Soporte: [email protected]
Asuntos legales: [email protected]